Envíos y devoluciones

Los gastos de envío siempre serán a cargo del cliente, independientemente del origen que motivó su devolución.

Si el material no es conorme en naturaleza o cantidad con lo especficado en su factura sólo se aceptara su devolución una vez el cliente haya formulado su reclamación en los 14 días siguientes a la entrega (según Ley 3/2014 capítulo IV art. 71 de 27 de marzo 2014)

Pieza defectuosa:

  • Necesaria devolución previa del maerial defectuoso
  • Envío por parte de desguaces DLI de pieza de sustitución
  • En caso de que no sea posible, se devolverá el importe de la compra al cliente

Pieza Equivocada:

  • Si el error es asumible a Desguaces DLI: Mismo tratamiento que pieza defectuosa
  • Si el error es asumible al cliente: no se reintegrará importe alguno. Se emitirá un vale para otra compra descontando un 10% por los gastos de embalaje y manipulación, con un mínimo de 10 €
  • Para el aso de posibles compatibilidades entre diferentes recambios Desguaces DLI nunca se hace responsable ni es conocedor de estas compatibilidade. Siempre debe verificar el comprador que la pieza que está adquiriendo es válida para su vehículo, en caso contrario deberá asumir los gastos de envío, embalaje y manipulación del 10% con un mínimo de 10€
  • Las piezas y recambios perderán su garatía en caso de haber sido manipulados